"Από την ίδρυση του το Κέντρο Υγείας Ορεστιάδας αποτέλεσε και αποτελεί σημείο αναφοράς στο χώρο υγείας για την πόλη της Ορεστιάδας και την ευρύτερη περιοχή", τονίζει στη συνέντευξη ο διευθυντής του Χρήστος Παπαθανάκης

“Από την ίδρυση του το Κέντρο Υγείας Ορεστιάδας αποτέλεσε και αποτελεί σημείο αναφοράς στον χώρο της υγείας για την πόλη της Ορεστιάδας και την ευρύτερη περιοχή», τονίζει στη συνέντευξη που παραχώρησε στο συνεργάτη μας Γ.Θρακιώτη ο διευθυντής του Χρήστος Παπαθανάκης. Η προσφορά του Κέντρου Υγείας Ορεστιάδας είναι αδιαμφισβήτητη και συνώνυμο υψηλών παροχών υγείας προς τους κατοίκους της περιοχής και τους επισκέπτες της. Παρά την κρίση και τα πλείστα όσα προβλήματα ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό δίνουν μια καθημερινή μάχη που αποτυπώνεται και σε αριθμούς αλλά και στην αξιολόγηση του ως ένα από τα καλύτερα του Εθνικού Συστήματος Υγείας(ΕΣΥ). Κι αυτό δεν πρέπει να αλλάξει ούτε τώρα ούτε αύριο και προς αυτή την κατεύθυνση θα πρέπει να συνεργαστούν με τον καλύτερο και πιο εποικοδομητικό τρόπο η κοινότητα της πρωτοβάθμιας υγείας και οι φορείς και οι πολίτες του Δήμου Ορεστιάδας. Στους δύσκολους καιρούς η πρόσβαση στο Εθνικό Σύστημα Υγείας είναι ένα πολύτιμο δημόσιο αγαθό, το οποίο οφείλουμε όλοι να το διαφυλάξουμε ως κόρη οφθαλμού!

Η συνέντευξη του διευθυντή του Κέντρου Υγείας Ορεστιάδας Χρήστου Παπαθανάκη στο συνεργάτη του voreasmagazin Γ.Θρακιώτη

1.             Τι αντιπροσωπεύει το ΚΥΟ για την Ορεστιάδα και την ευρύτερη περιοχή;

Από την ίδρυσή του το Κέντρο Υγείας Ορεστιάδας αποτέλεσε και αποτελεί σημείο αναφοράς στον χώρο της υγείας για την πόλη της Ορεστιάδας και την ευρύτερη περιοχή.

Παρ’ όλες τις αντιξοότητες και τις ελλείψεις προσωπικού, υλικών, χώρων κλπ, το Κέντρο Υγείας κατάφερε να παρέχει υγειονομικές υπηρεσίες υψηλού επιπέδου και κατάφερε να κερδίσει την εμπιστοσύνη και την εκτίμηση των κατοίκων της περιοχής. Το επίπεδο παροχών υγείας αυτού θα ήταν ακόμη καλύτερο εάν όλα αυτά τα χρόνια είχαμε την δέουσα προσοχή των διοικούντων, όσον αφορά τα λειτουργικά μας προβλήματα, τις ελλείψεις προσωπικού και υποδομών.

2.             Πως επηρέασε η οικονομική κρίση την δραστηριότητα του ΚΥΟ;

Δυστυχώς, όπως συνέβη σε όλους τους τομείς του δημοσίου, έτσι και για το ΚΥΟ, η οικονομική κρίση που ταλανίζει την χώρα, μείωσε κατά πολύ τις δυνατότητές μας για ακόμη μεγαλύτερη και καλύτερη συνεισφορά προς τον πληθυσμό της περιοχής μας.

Παρά ταύτα το ΚΥΟ συγκαταλέγεται μεταξύ των πρώτων ΚΥ της χώρας σε σημασία και αποδοτικότητα. Παραθέτω μερικά στοιχεία του 2018:

·         Επισκέψεις στα τακτικά παθολογικά ιατρεία:        41.405

·         Έκτακτα παθολογικά περιστατικά:                         10.078

·         Έκτακτα χειρουργικά περιστατικά:                          4.212

·         Μικροβιολογικό εργαστήριο:                                 32.711 (αιμοληψίες)

·         Κοινωνική Υπηρεσία                                               9.242

·         Ενεσοθεραπεία                                                        3.995

·         Τμήμα εμβολίων                                                      2.192

3.             Πείτε μας για την στελέχωση του ΚΥΟ και τις ελλείψεις προσωπικού, πάγιες κυρίως;

Πάντα υπήρχαν ελλείψεις, σε συγκεκριμένες ειδικότητες στις οποίες κατά καιρούς προστίθενται νέες λόγω συνταξιοδότησης συναδέλφων. Όσον αφορά λοιπόν την στελέχωσή του ιατρικού προσωπικού του ΚΥΟ αυτή απαρτίζεται από 6 ειδικούς Γενικής Ιατρικής, ένα καρδιολόγο και ένα γυναικολόγο, ο οποίος συνταξιοδοτείται στο τέλος της χρονιάς.

Σοβαρότατη έλλειψη είναι εκείνη του παιδιάτρου, μεγίστης αναγκαιότητας ιδίως για εκείνες τις οικογένειές που δεν έχουν τους πόρους να προσφύγουν σε ιδιώτες ή στο Γενικό Νοσοκομείο Διδυμοτείχου, αλλά και για την κάλυψη έκτακτων περιστατικών.

Θέση Ακτινοδιαγνώστη: Πάγια η ανάγκη του και η σημασία του για επίλυση πληθώρας διαγνωστικών προβλημάτων σε καθημερινή βάση

Θέση Μικροβιολόγου: σημαντική και αυτή η έλλειψη που πρέπει άμεσα να καλυφθεί.

4.             Με το επικουρικό προσωπικό ποια είναι η κατάσταση, υπάρχουν ελλείψεις και ποιες είναι αυτές;

Υπάρχουν και στον τομέα αυτόν αρκετές ελλείψεις που χρονίζουν:

-          Έχουμε ανάγκη από θερμοϋδραυλικό. Έντονη είναι η αναγκαιότητα κάλυψης αυτής της θέσης για την επίβλεψη και συντήρηση του ηλεκτροπαραγωγικού ζεύγους, του λέβητα, του καυστήρα και των σωμάτων θέρμανσης καθώς και του λοιπού υδραυλικού συστήματος, η παλαιότητα

 του οποίου είναι καθημερινή πηγή προβλημάτων.

-          Πρόσληψη φυλάκων-νυχτοφυλάκων. Διαχρονικό πρόβλημα και αυτό. Απαιτείται η άμεση επίλυση του. Όλοι, λίγο πολύ, στο πέρασμα του χρόνου σταθήκαμε μάρτυρες και ταυτόχρονα θύματα φραστικών και όχι μόνο, επιθέσεων από διάφορους εξαρτημένους ναρκομανείς, αλκοολικούς και πολλές φορές από οξύθυμους συνοδούς ασθενών αλλά και από τους ίδιους τους ασθενείς.

Αυτή η κατάσταση δεν μπορεί και δεν πρέπει να συνεχιστεί επ’ αόριστον και πριν συμβεί κάτι το τραγικό πρέπει να γίνει πρόσληψη φύλακα.

-          Βοηθητικό Υγειονομικό προσωπικό μεταφοράς ασθενών. Εδώ και πολύ καιρό έμεινε κενή η θέση μεταφορέα ασθενών αφού ο μοναδικός υπηρετών μετατάχτηκε στην διοικητική υπηρεσία του ΚΥΟ, με αποτέλεσμα να έχουμε μείζον θέμα στην μεταφορά ασθενών και όχι σπάνια, οι νοσηλεύτριες καλούνται να κάνουν χρέη τραυματιοφορέα.

5.             Ποιο είναι κατά την γνώμη σας το μεγαλύτερο πρόβλημα που αντιμετωπίζει το ΚΥΟ αυτή την περίοδο;

Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα που αντιμετωπίζουμε στο ΚΥΟ είναι η μετακίνηση νοσηλευτικού προσωπικού προς το Γενικό Νοσοκομείο Διδυμοτείχου (ΓΝΔ) που μας ταλανίζει εδώ και περίπου τέσσερα χρόνια και δημιουργεί προβλήματα στη ζωή των εμπλεκομένων, στην συνοχή του νοσηλευτικού προσωπικού και άρα προβλήματα στην εύρυθμη λειτουργία της νοσηλευτικής υπηρεσίας του ΚΥΟ.

Οι μετακινήσεις του νοσηλευτικού προσωπικού από το ΚΥΟ στο ΓΝΔ έχουν πάγιο, μόνιμο χαρακτήρα από τον Μάιο του 2016. Ξεκίνησαν με ένα τρόπο πιεστικό και επείγοντα λόγω της μαζικής και ταυτόχρονης αποχώρησης επτά νοσηλευτριών από το ΓΝΔ και έκτοτε δεν έγιναν προσπάθειες για την παύση τους και απέκτησαν πλέον ένα απαράδεκτο και μόνιμο χαρακτήρα.

Μετακινούνται κυκλικά πάντα τα ίδια άτομα (περίπου 10), με αποτέλεσμα να δημιουργείται αναστάτωση τόσο σε προσωπικό όσο και σε οικογενειακό επίπεδο των εμπλεκομένων. Εδώ να σημειώσουμε ότι οι μετακινήσεις αποτελούν σημείο τριβής των εμπλεκομένων νοσηλευτριών και αυτών οι οποίες, για διάφορους λόγους εξαιρούνται, με αποτέλεσμα να διαταράσσεται η συνοχή του νοσηλευτικού σώματος και η συνεργασία μεταξύ των νοσηλευτριών.

Εν κατακλείδι θεωρούμε απαράδεκτο το μόνιμο χαρακτήρα που έχουν προσλάβει οι μετακινήσεις και ζητάμε να σταματήσουν άμεσα.

6.             Θεωρείται δηλαδή λανθασμένη την βοήθεια προς το ΓΝΔ;

Προς Θεού δεν θέλω να πω αυτό. Άλλωστε έχουμε αποδείξει στην πράξη ότι βοηθάμε το ΓΝΔ όπως έχει γίνει και στο παρελθόν με τις μετακινήσεις νοσηλευτριών αλλά και ιατρικού προσωπικού. Πράγματι στο παρελθόν και επί σειρά μηνών ιατροί του ΚΥΟ κάλυψαν τις ανάγκες ιατρικού προσωπικού των ΤΕΠ του ΓΝΔ.

Απλά είναι καιρός πλέον οι μετακινήσεις νοσηλευτικού προσωπικού από το ΚΥΟ προς το ΓΝΔ να σταματήσουν και να βρεθούν άλλοι τρόποι κάλυψης των αναγκών του ΓΝΑ νοσηλευτικού προσωπικού (π.χ. εσωτερικές μετακινήσεις μιας και υπάρχουν νοσηλεύτριες αποσπασμένες σε άλλες υπηρεσίες, προσλήψεις κλπ). Εδώ πρέπει να σημειώσουμε ότι η βοήθεια που προσφέρει το ΚΥΟ στο ΓΝΔ έχει και άλλες μορφές. μην μας διαφεύγει της προσοχής ότι σε ετήσια βάση στο ΚΥΟ εξυπηρετούνται στα έκτακτα χειρουργικά περιστατικά 4500 άτομα και στα παθολογικά έκτακτα περίπου 10100 (στοιχεία του 2018)

Είναι συνεπώς ευλόγως τεράστια η αποσυμφόρηση των ΤΕΠ του ΓΝΑ από την αντιμετώπιση αυτών των περιστατικών στο ΚΥΟ και μπορείτε εύκολα να φανταστείτε την συμφόρηση των ΤΕΠ αν η αντιμετώπιση αυτών των περιστατικών δεν είναι αποτελεσματική και η ενδεδειγμένη στο ΚΥΟ.

7.             Πως κρίνεται την κατάσταση και το επίπεδο του ΚΥΟ αυτή την περίοδο;

Αρκετά ικανοποιητική θα έλεγα αλλά προφανώς έχουμε ακόμη μεγάλα περιθώρια καλυτέρευσης όταν και εφόσον θα αντιμετωπιστούν τα διάφορα προβλήματα που έχουμε.

Πρέπει να συγχαρώ το Ιατρικό, το νοσηλευτικό προσωπικό και τους λοιπούς εργαζομένους για την προσπάθεια που καταβάλλουν σε καθημερινή βάση ώστε το επίπεδο παροχών υγεία που προσφέρουμε στους κατοίκους της περιοχής να καλυτερεύει όλο και περισσότερο. Επίπεδο που σαφώς θα γίνεται καλύτερο εάν και εφόσον θα έχουμε τη στήριξη και την αρωγή της πολιτείας στην μέριμνα και επίλυση των προβλημάτων, είτε αυτών που αφορούν την στελέχωση του ΚΥΟ είτε αυτών που αφορούν την καθυστέρηση των υλικοτεχνικών υποδομών.

8.             Ποια είναι η γνώμη του κόσμου για το ΚΥΟ;

Νομίζω ότι έχει μια θετική γνώμη, τουλάχιστον αυτό μαρτυρά ο μεγάλο αριθμός ασθενών που δεχόμαστε καθημερινά. Άρα η εκτίμηση και η εμπιστοσύνη του κόσμου είναι μεγάλη πράγμα που μας επιφορτίζει με ακόμη μεγαλύτερη ευθύνη και μας ωθεί να γίνουμε ακόμη καλύτεροι στην δουλειά μας.

Υπάρχουν μέρες που πραγματικά πρέπει να κάνουμε την υπέρβαση για να μπορέσουμε να ανταποκριθούμε στην αυξημένη προσέλευση των ασθενών.

9.             Δεν υπάρχουν φωνές δυσαρέσκειας;

Σαφώς και υπάρχουν και είμαστε πάνα διατεθειμένοι να τις ακούσουμε. Υπάρχουν και συμπολίτες μας που, δικαίως ή αδίκως έκριναν ότι αντιμετωπίστηκαν οι περιπτώσεις τους πλημμελώς ή κατά τρόπο απαξιωτικό από το προσωπικό του ΚΥΟ. Το τελευταίο διάστημα υπήρξαν αναρτήσεις σε μερικές ιστοσελίδες όπου αναφέρθηκαν περιστατικά πλημμελούς αντιμετώπισης. Μερικοί κατέφυγαν σε απαξιωτικά και μερικοί σε άκρως υβριστικά σχόλια.

Προφανώς κανείς δεν θέλει να σταματήσει σχόλια κριτικής που δεικνύουν κακές συμπεριφορές ή πλημμελή αντιμετώπιση. Αυτοί οι συμπολίτες μας αντί να προσφύγουν στο διευθυντή του ΚΥΟ και να εκθέσουν συγκεκριμένα περιστατικά ώστε να ερευνηθούν και να αποδοθούν ενδεχομένως ευθύνες, κατέφυγαν στο κουτσομπολιό, στην απαξίωση και στην προσβολή, στην ύβρη μη προσφέροντας τίποτε θετικό. Προσέφυγαν στην απαξίωση, στην ύβρη αγνοώντας την επί 35 χρόνια προσφορά του ΚΥΟ στην υγεία των κατοίκων της περιοχής.

Θέλω να τονίσω ότι καλόβουλη, καλοπροαίρετη κριτική είναι ευπρόσδεκτη γιατί δεν μπορεί παρά να μας βοηθήσει για να γίνουμε καλύτεροι στην δουλειά μας. Αντιθέτως η απαξίωση, η κακόβουλη κριτική και ιδίως οι ύβρεις θα τύχουν αντιμετώπισης εκ μέρους μας και οι υπαίτιοι θα κληθούν στην κατάλληλη έδρα να αναδείξουν το δίκαιο των λεγομένων και να αντιμετωπίσουν τις οποιοσδήποτε συνέπειες.

10.         Ποια είναι η στάση της Δημοτικής αρχής προς το ΚΥΟ;

Πρέπει να πω ότι στο παρελθόν δεν υπήρξαν δείγματα ενδιαφέροντος και προσφορά προς επίλυση των προβλημάτων μας. Σαφώς και είναι καθήκον και υποχρέωση της πολιτείας να επιλύσει τα λειτουργικά ή υλικοτεχνικά ζητήματα του ΚΥΟ, πλην όμως οποιαδήποτε βοήθεια, από όπου και να προέρχεται είναι ευπρόσδεκτη και καλοδεχούμενη.

Οφείλω να πω ότι τα τελευταία δυο χρόνια περίπου χάρις στις άοκνες προσπάθειες και την πληθώρα των πρωτοβουλιών του κυρίου Λιολοσίδη, Επιμελητή Α΄ του ΚΥΟ, αρκετοί επαγγελματίες της Ορεστιάδας προσέφεραν διάφορα πράγματα για την καλυτέρευση της υποδομής του ΚΥΟ και τους ευχαριστούμε θερμά ευελπιστώντας ότι και στο μέλλον θα μας παράσχουν τη βοήθεια τους.

Δράττομαι της ευκαιρίας να ευχαριστήσω τον δήμαρχο κ. Μαυρίδη και το Δημοτικό Συμβούλιο του Δήμου Ορεστιάδας για το ενδιαφέρον που έχει δείξει για το ΚΥΟ και την βοήθεια που μας προσφέρουν.

Θέλω να πιστεύω ότι και στο άμεσο αλλά και στο απώτερο μέλλον θα μπορούμε να υπολογίζουμε στην στήριξη και την βοήθειά τους.

11.         Τι περιμένετε από την νέα διοίκηση της ΔΥΠΕ;

Οφείλουμε να έχουμε εμπιστοσύνη, οι οποιεσδήποτε ευθύνες για τα προβλήματα μας δεν τον βαραίνουν. Προσμένουμε μια θετική έκβαση στο μείζον ζήτημα των μετακινήσεων του νοσηλευτικού προσωπικού μας δηλ. την παύση του και σαφώς ευελπιστούμε σε μια θετική και άμεση ανταπόκριση στην επίλυση των προβλημάτων μας. Το ΚΥ Ορεστιάδας, πρέπει να λογίζεται ως ένα Κέντρο Υγείας Αστικού Τύπου για την ποσότητα και την ποιότητα των περιστατικών που αντιμετωπίζει και συνεπώς κάτω απ’ αυτό το πρίσμα θα πρέπει να μελετούνται και να αντιμετωπίζονται τα αιτήματα του και να παίρνονται αποφάσεις που το αφορούν.

Προσβλέπουμε λοιπόν σε έναν αυξημένο  ενδιαφέρον της νέας διοίκησης προς το ΚΥΟ και ανάλογη στήριξή του.

12.         Είστε ικανοποιημένος από την δραστηριότητα του ΚΥΟ στον τομέα της πρόληψης;

Σαφώς και όχι. Οφείλω να ομολογήσω ότι, διαχρονικά, υπήρξε μια αδυναμία εκπλήρωσης ενός από τους πυλώνες που πρέπει να έχει ένα ΚΥΟ, δηλ. την πρωτοβάθμια πρόνοια και πρόληψη. Αυτό βέβαια έχει την εξήγησή του στον μεγάλο όγκο ασθενών που καθημερινά εξυπηρετούμε, αναφορικά με την συνταγογράφηση και την αντιμετώπιση επειγόντων περιστατικών.

Για το 2020 έχουμε θέσει στόχο να καλύψουμε αυτό το κενό. Αυτό θα το πετύχουμε με μια σειρά μαθημάτων στα πιο συνήθη νοσήματα του πληθυσμού, σειρά μαθημάτων που θα γίνουν σε 10-15 χωριά τις περιοχής μας εκ μέρους των ιατρών του ΚΥΟ και των Γενικών ιατρών των περιφερειακών ιατρείων.

Θα γίνουν με εκλαϊκευμένο τρόπο, ώστε οι κάτοικοι της περιοχής να γνωρίσουν και να αποκτήσουν αδρές γνώσεις για τα μύρια νοσήματα που τους απασχολούν. Τέτοια νοσήματα είναι : ο Σακχαρώδης Διαβήτης, η Υπέρταση, η Κατάθλιψη, η Άνοια, η ΧΑΠ, ο Καρκίνος του μαστού κλπ.

Τα μαθήματα αυτά θα γίνουν την περίοδο Φλεβάρη- Οκτώβρη 2020 και θα γίνει προσπάθεια να συμμετάσχουν όσο το δυνατόν περισσότεροι κάτοικοι της περιοχής μας και θα κορυφωθούν με τις ανάλογες ημερίδες επιστημονικού χαρακτήρα  π.χ.

-       Τα μαθήματα για την πρόληψη του καρκίνου του μαστού θα κορυφωθούν με μια ημερίδα την ημέρα της Παγκόσμιας πρόληψης για τον καρκίνο του μαστού. Τα μαθήματα για τον Σακχαρώδη διαβήτη θα κλείσουν με μια ημεριδα που θα διοργανώσει στην Ορεστιάδα τον Οκτώβρη ο κ. Παπάνας Καθηγητής της Ιατρικής Σχολής του Δ.Π.Θ.

13.         Κλείνοντας αυτή τη συνέντευξη, τι θα θέλατε να πείτε στον κόσμο;

Καταρχάς ένα μεγάλο ευχαριστώ για την εμπιστοσύνη και την εκτίμηση με τις οποίες μας περιβάλλει. Ταυτόχρονα θέλω να τους διαβεβαιώσω ότι δεν θα λυπηθούμε κόπους γα την όσο δυνατό καλυτέρευση των παροχών υγεία που τους προσφέρουμε. Από τον κόσμο θέλουμε να δείξει μεγαλύτερη υπομονή και κατανόηση για τις οποίες καθυστερήσεις και ελλείψεις που παρατηρούνται στην εξυπηρέτησης τους.

Αυτές δεν σχετίζονται με τη διάθεση να τους βοηθήσουμε, διάθεση που είναι και θα είναι μεγίστη, αλλά σχετίζονται με προβλήματα λειτουργίας, ζητήματα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης η οποία είναι εξαιρετικά χρονοβόρα κλπ.

Επ’ ευκαιρίας να τονίσω ότι από 1.1.2020 η συνταγογράφηση φαρμάκων και παραπεμπτικών θα γίνεται αποκλειστικά με ραντεβού. Αυτή δεν είναι μια καινοτομία δική μας αλά απόφαση του Υπουργείου Υγείας η οποία έπρεπε να εφαρμοσθεί από 1.1.2019 άρα είμαστε ένα χρόνο πίσω σε αυτό το θέμα.